プライバシーポリシー
当ショップは個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために、個人情報保護方針を制定、実施してまいります。当ショップは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）および関連法令、ガイドライン、ならびに本プライバシーポリシーを遵守し、お客様情報の取扱いにあたります。
1. 取得するお客様情報
当ショップは、お客様が当ショップをご利用するにあたり、以下の個人情報およびお客様個人に関する情報（以下「お客様情報」といいます。）を取得することがあります。これらの情報は、お客様自身による直接入力、電子メール・郵便・書面・電話等による提供、または当ショップに関するサービスの利用・閲覧の際に収集する方法等により取得します。
- お客様による商品の購入等に際して取得する情報
お客様の氏名、住所、職業等の基本的情報、電話番号、メールアドレス等連絡先に関する情報、銀行口座情報等の情報、その他お客様およびお客様による商品の購入等に関する情報。 - お客様による当ショップの利用に際して取得するその他の情報
お客様が購入した商品等、当ショップの利用に関する情報、お客様の当ショップ上での決済状況に関する情報、お客様が当ショップを利用する際のクッキー、IPアドレス、端末の種類、携帯端末識別子、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照元URL、プラットフォームの種類、ページ閲覧数、ページ閲覧時間、当ショップのアプリまたはウェブサイトにおけるアクティビティを行った日時、その他お客様による当ショップの利用に関する情報。 - お客様によるアンケートに際して取得する情報
お客様による当ショップの利用状況、当ショップに関する要望等その他お客様によるアンケートへの回答内容、その他お客様へのアンケートに関する情報。
2. お客様情報の利用目的
当ショップは、取得したお客様情報を以下の目的で利用します。
- お客様へのサービス提供
注文商品の発送、代金の回収、当ショップを利用した商品等の購入確認、当ショップに関する請求・支払いとその確認、その他お客様に当ショップに関するサービスを提供するため。 - サービス改善と新サービス開発
当ショップの利用状況・利用態様等に関する調査・分析、お客様に対する当ショップに関するアンケートの実施、調査等への協力に対する謝礼等の送付、当ショップに関するサービスの改善・改良および新サービスの立案、当ショップに関するサービスの内容を個々のお客様に合わせてカスタマイズ、新サービスの企画立案・研究開発、その他当ショップのサービスの品質向上のため。 - お客様へのご連絡と対応
当ショップに関するサービスに係る連絡や情報提供、電子メール配信サービスの申し込み確認やメール配信、キャンペーン案内、応募があった懸賞等への景品送付、新商品・新サービス等の案内、利用規約の変更等当ショップに関するサービスに係る重大な変更のお知らせ、お客様による問い合わせ・請求等への対応、その他当ショップの利用に関してお客様と適切な連絡を行うため。 - 広告・マーケティング
取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・趣向に応じた新商品に関する広告の配信・表示または効果測定、その他広告およびマーケティングを目的とした施策を実施するため。 - 管理・運営
お客様の当ショップに関するサービスの利用状況や登録情報の確認、お客様による規約の遵守状況の確認、規約違反が疑われるまたは規約違反が認められたお客様への対応、その他当ショップ運営上のトラブルの解決、その他お客様による安全な利用の確保および当ショップに関するサービスの品質の保持に必要な措置を実施するため。
3. お客様情報の第三者への預託・提供
当ショップは、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様ご自身の同意なく第三者にお客様情報を開示・提供いたしません。お客様情報を第三者に提供・預託する際は、当ショップが定める基準を満たす者であるか審査を行い、当ショップの適切な監督のもと、お客様情報が適正に管理されるよう契約に配慮します。
- 業務委託先への預託・提供
お客様情報の処理、お客様への情報提供、キャンペーン・アンケートの実施、当ショップに関するサービスの利用状況等に関する調査または分析等を行うため、業務の全部または一部を他の企業に委託する場合。これには、ご注文いただいた商品を安全かつ確実にお届けするために、氏名、住所、電話番号などの配送に必要な情報を配送業者に提供するケースを含みます。 - 当ショップの協力事業者・提携先への預託・提供
当ショップに関するサービス提供のため、他の企業等と協力関係・提携関係を結ぶ場合（当ショップの広告の配信、表示または効果測定を目的として、広告配信サービス提供会社、広告代理店その他の広告に関連する事業者等との間で、協力関係・提携関係を結ぶ場合を含みます）。 - 事業の承継等に伴う承継先等への提供
合併、会社分割、事業譲渡等により他の企業に当ショップに関するサービスを含む事業を承継させる場合（当ショップが別途法人を設立して当ショップの事業を当該法人に承継する場合を含みます）。 - 法令等に基づく提供
法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関からお客様情報を提供するよう求められた場合。 - 第三者との紛争解決のため
第三者との紛争解決のため、または当ショップに関するサービスのお客様や第三者の権利利益を確保するためにお客様情報の提供が必要と判断した場合。 - お客様の権利・利益・名誉の保護
お客様が他のお客様、弊社の権利、利益、名誉などを損ねるような行為をしたことが判明した場合、お客様の個人情報をその当事者、警察、関連機関に通知することがございます。
4. お客様情報の保護・管理
当ショップは、お客様情報の紛失、破壊、改ざん、不正アクセス、漏えいなどが起きないよう、お客様情報について厳重な管理を行います。日本国内においてのみお客様情報を取り扱い、リスクに対する施策を講じるとともに、当ショップの従業員に対し、安全な管理や関連法令に準じた適切な取扱いを徹底します。また、個人情報の取扱いを他の企業等に委託する場合も、当該企業に対して適切な監督を行います。
5. Google アナリティクスおよびクッキーの利用について
当ショップに関するサービスでは、お客様による利用状況・利用態様を調査・分析するため、および利便性向上、統計データ分析、広告の配信・表示・効果測定等の目的で、Google アナリティクスおよびクッキー（Cookie）並びにこれに類似する技術を利用することがあります。
Google アナリティクスの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google アナリティクスの詳細およびオプトアウト手続きについては、「Google アナリティクス利用規約」「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご確認ください。
クッキーとは、お客様が当ショップに関するサービスにアクセスした際にご利用のデバイス上に保存されるテキストデータです。お客様は、ブラウザの設定等により、お客様の判断でクッキーの受け入れの制限または拒否を行うことができますが、このような選択をした場合、当ショップに関するサービスの一部が正常にご利用いただけなくなる可能性があります。
また、当ショップでは、本サイトのアクセスログを取得しています。アクセスログには、アクセスされた方のIPアドレス、ホスト名、ご利用のブラウザやOSの種類、アクセス日時などの情報が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではございません。アクセスログは、今後のサイトの利便性向上や、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取しており、それ以外の目的には使用いたしません。
6. お客様によるお客様情報の確認・訂正、保有個人データの開示等
お客様は、お客様情報の取扱いに関し、以下の対応を行うことができます。
- お客様情報の確認・訂正
お客様はいつでもご登録されたお客様情報の確認・訂正を行うことができます。当ショップでは、市町村等の名称および郵便番号、金融機関の名称等、請求や支払いを行う上で支障がある情報に変更があった場合には、登録されているお客様情報を変更させていただく場合があります。 - 保有個人データの開示
当ショップは、お客様から保有個人データまたは第三者提供に係る記録の開示の請求があった場合には、以下のいずれかに該当する場合を除き、遅滞なく開示します。
1. 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 開示することで当ショップの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 開示することが法令に違反することとなる場合 - 保有個人データの訂正等
当ショップは、お客様から保有個人データの訂正、追加、削除、消去、利用停止、第三者提供の停止等に関する請求があった場合には、当該請求がお客様本人または本人から適切な授権を受けた代理人によるものであること、および、当該請求が関連する法令上の要件を充足することについて調査・確認の上、法令に従い対応します。なお、技術的な制限等により、お客様の要望に直接的にはお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
個人情報に関するお問い合わせを希望される場合は、本人確認のため、住民票の写しまたは運転免許証の写しと、開示・修正・削除の場合には手数料として1,200円の定額小為替を同封していただきますので、あらかじめご了承ください。
7. お客様情報の破棄・消去
お客様情報は、業務上必要がなくなったと判断した場合、以下のいずれかに該当する場合を除き、遅滞なく、かつ、第三者への漏洩がないよう破棄いたします。
- 法令の規定に基づき、保存しなければならないとき
- 本人の同意があるとき
- 当ショップが自己の業務の遂行に必要な限度で個人情報を保存する場合であって、当該個人情報を消去しないことについて相当な理由があるとき
- 前三号に掲げる場合のほか、当該個人情報を消去しないことについて特別の理由があるとき
8. 免責・注意事項
- 他の事業者等のウェブサイトの利用について
当ショップは、他の事業者または個人のウェブサイト（当ショップに関するサービスの提供に際して当ショップが用いるウェブサイトからのリンクにより遷移するウェブサイトを含みます。）におけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。お客様ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上ご利用ください。 - 本人を確認するための情報について
お客様本人を確認するための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失および第三者への漏洩がないよう厳重な管理をお願いします。
9. プライバシーポリシーの変更および最新のプライバシーポリシーの確認
当ショップは本プライバシーポリシーについて、適宜その内容を変更します。お客様におかれましては、当ショップに関するサービスのご利用に際して、必ず最新のプライバシーポリシーをご確認ください。
当ショップは、本プライバシーポリシーを変更する場合には、お客様に本プライバシーポリシーを変更する旨および変更後の内容、ならびにその効力発生日を通知または周知するものとします。なお、本プライバシーポリシーの変更に際して、法令上お客様の同意が必要となる場合において、当ショップは本プライバシーポリシーの変更についてお客様の同意（当該変更内容の通知または周知後、お客様が当ショップを利用した場合または当ショップの定める期間内に登録取消等の手続きをとらなかったときには、お客様が変更後の本プライバシーポリシーが適用されることに同意したものとみなすことを含みます。）を取得します。
10. 当ショップに係る情報および各種問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関する当ショップへのお問い合わせ、ならびに本プライバシーポリシーおよび個人情報保護法に基づく当ショップに対する各種請求については、当ショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。